Política de privacidade
Atualizada em
A respeita a sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Aqui explicamos, de forma simples, o que fazemos com os dados que você informa neste site.
Quem cuida dos seus dados
, . Contato: WhatsApp .
Quais dados pedimos
- Seu nome, WhatsApp e, se quiser, e-mail.
- Nome, espécie e raça do pet, e o que você escrever nas observações.
- O serviço, o dia e o horário escolhidos.
Não pedimos CPF, documentos nem dados de pagamento pelo site. O pagamento é feito na clínica.
Para que usamos
- Marcar, confirmar e, se preciso, remarcar o atendimento do seu pet (LGPD, art. 7º, V).
- Falar com você sobre esse atendimento pelo WhatsApp ou e-mail.
- Enviar lembretes de vacina e novidades, somente se você marcar essa opção. Você pode pedir para parar quando quiser (LGPD, art. 7º, I).
Não vendemos nem alugamos seus dados.
Com quem os dados ficam
O pedido de agendamento vai para o WhatsApp e para a agenda da clínica (Google Agenda). O site é hospedado na Cloudflare. Esses serviços guardam os dados apenas para que o agendamento funcione, e alguns deles podem ficar em servidores fora do Brasil, com as proteções exigidas pela LGPD.
Por quanto tempo
Guardamos os dados enquanto forem necessários para o atendimento do seu pet e para cumprir obrigações legais, como o prontuário veterinário. Depois disso, eles são apagados.
Cookies
O site não usa cookies de propaganda nem de rastreamento. As letras do site são carregadas do Google Fonts, que recebe apenas dados técnicos da conexão, como o endereço IP.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar a autorização para lembretes e novidades (LGPD, art. 18). É só chamar a clínica no WhatsApp . Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a ANPD (gov.br/anpd).
